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// AI AGENCY

Agência de IA

Desenhamos, entregamos e governamos agentes de IA dentro de operações reais.

Agentes verticais sobre sua data e processos
Integração com ERPs, CRMs, WMS, contact center
RAG, evals, guardrails e observabilidade
Governança human-in-the-loop
Agendar diagnóstico de IA Como trabalhamos
Santander
PwC
Tenaris
Boldt
Abarca
Brightstar
Farmatrack
Assa
Brightcell Latam
Mapfre Seguros
Grupo Mirgor
Entel
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// O PROBLEMA

Ainda acha que "usar IA" significa escrever e-mails mais rápido ou gerar publicações?

Isso é apenas 1% do que a IA pode fazer. As empresas que estão ganhando estão usando-a para tomar melhores decisões, automatizar operações inteiras e integrá-la nos sistemas que já usam.

  • Automatizar processos administrativos de alto volume
  • Reduzir tempos de resposta e resolução em operações
  • Integrar inteligência nos sistemas que você já usa (ERP, CRM, contact center)
  • Criar vantagens competitivas reais, não apenas demos vistosas
// O QUE A IA PODE FAZER NA SUA EMPRESA HOJE

Casos concretos, não hipóteses.

01Agentes de triagem e atendimento em contact center com handoff humano
02Automação de processos de onboarding, KYC e compliance
03Extração e classificação de contratos, faturas e documentos
04Copilots verticais sobre documentação interna e base de conhecimento
05Assistentes de busca semântica sobre catálogos e produtos
06Automação de sinistros, reclamações e casos de suporte
07Redação assistida de propostas, notas clínicas e relatórios
08Agentes de code-review e QA para times de desenvolvimento
09Dashboards de previsão em vendas, finanças e logística
10Modelos de scoring e decisão com explicabilidade
// COMO FAZEMOS

Agentes de IA dentro de operações reais.

01

Discovery operacional

Mapeamos processos, atores e sistemas antes de falar de modelos. A IA é desenhada a partir da operação.

02

Arquitetura de agentes

Orquestração com LangGraph ou Temporal. RAG sobre sua data com pgvector. Integrações com ERPs, CRMs, contact center.

03

Evals + golden dataset

Evals antes de demos. Dataset versionado, métricas por caso, regressões detectadas automaticamente.

04

Guardrails

Políticas de output, redação de PII, content filtering, rate limiting. Aprovação humana em etapas críticas.

05

Observabilidade

Trace de cada prompt, latência, custo, tokens. Dashboards de comportamento e alertas de drift.

06

Modelo de governança

Human-in-the-loop por design. Runbooks para falhas, escalamento a operadores, audit trail completo.

Não vendemos apresentações.

Implementamos IA funcional dentro do seu negócio.

Muitos falam de IA, poucos a integram. Não fazemos workshops, não entregamos roadmaps sem execução e não vendemos demos que ninguém usa. Começamos com um caso concreto, levamos à produção e medimos resultados reais.

// COMO COMEÇAMOS

Do zero à produção em 3 passos.

PASO
01

Discovery operacional (2 semanas)

Mapeamos seus processos, identificamos o caso de maior impacto e validamos a viabilidade técnica. Você sai com um diagnóstico claro e priorizado.

PASO
02

Piloto sob medida (6–8 semanas)

Construímos o agente, conectamos aos seus sistemas reais, medimos com evals e ajustamos antes de escalar. Com human-in-the-loop desde o dia um.

PASO
03

Produção e evolução

Deploy com guardrails, observabilidade e SLAs. O agente opera em produção com monitoramento contínuo e melhoria iterativa baseada em dados reais.

// CASOS HABITUAIS

Onde a IA agrega e onde não.

  • 01Agentes de triagem em contact center (+ handoff humano)
  • 02Copilots verticais sobre documentação e data interna
  • 03Automação de processos com exceções (sinistros, onboarding, KYC)
  • 04Classificação e extração sobre documentos
  • 05Assistentes de busca sobre catálogos e base de conhecimento
  • 06Redação assistida (propostas, notas, relatórios)
  • 07Agentes de code-review e QA interno
  • Não fazemos: hype demos sem operação real por trás
// MODELO

Como trabalhamos.

Piloto6–10 semanas em um caso concreto
Produção3–6 meses, time conjunto
ManagedOperação contínua com SLAs
ModelosClaude, GPT, open-source, híbrido
InfraSua cloud ou AWS/GCP gerenciado

Qual processo você gostaria que um agente rodasse amanhã?

Te dizemos se faz sentido ou não. Se sim, começamos um piloto de 8 semanas.

Agendar diagnóstico de IA
mvf
// VAMOS CONVERSAR

Tem um projeto em mente?

Conte o desafio em 30 minutos. Se fizer sentido, começamos um discovery sem compromisso.

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